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如果我是极越汽车的员工,今天的新闻(2024年12月11日宣布“原地解散”)可能会让我深深叹息。但更让我感慨的是,这样的情景其实早有征兆。这一年,我所在的咨询公司也在与命运抗争——数字化管理咨询公司,薄弱的现金流,无法依赖任何人,甚至新业务和续约的商务谈判都要我们自己亲自跑。我们需要客户,我们需要活下去。

现实从未如此残酷

这一年,经济形势确实很差。但正因为走到商务前线,我才真切体会到,2024可能已经是未来几年中“最好”的一年。很多企业已经在靠信念支撑,账面上的钱早就不够,而市场上的甲乙双方正在长期博弈。

甲方压价,乙方妥协

在这种情况下,双方表面上是合作,实际上是互相消耗。甲方希望以更低的成本获得服务,但因为压得过低,服务质量无法保证,最终自己也没有得到想要的结果。

内部的内耗

无论是甲方还是乙方,内部的KPI压力甚至让人们做出一些毫无意义的事情,仅仅是为了满足报表上的数字。 结果呢?两败俱伤。我们常说“死在沙滩上”的企业,大多是因为用尽了所有的力气,却依然没能抓住活下去的关键。

数字化不是神药,但它是保健品

这时候,很多人会想:数字化是不是一种救命稻草?坦白说,数字化并不能解决企业的生存问题,它只是让企业在运作健康的时候,更顺畅、更高效、更长远地走下去。

企业健康时,数字化是保健品

如果企业的运作尚算良好,数字化就像保健品,可以帮助企业优化流程、提高效率、缓解“亚健康”的状态。

企业失去健康时,数字化是“续命”工具

但如果企业已经严重失衡,数字化无法扭转局面,只能延缓问题暴露的速度。

所以,数字化不应被视为神药,而应该是一种“以养代修”的投资。尽早投入适量的资源,才能在危机来临前为企业积累足够的抗风险能力。

自我反思:走在夹缝中的咨询公司

作为一家小型的数字化管理咨询公司,我们自己也处在这种生死线的边缘。我们要不断思考,如何为客户创造真正的价值,而不是在“价格战”中迷失方向。更重要的是,我们也要深刻认识到,与其把数字化包装成万能药,不如实事求是地告诉客户它的真实作用

对于那些真正想做长期发展的企业,数字化是一项值得的投入。它并不能拯救一家公司,但它可以让公司在健康时积累更多的资本,避免在关键时刻倒下。

写在最后

2024年快结束了。面对这样一个充满不确定性的时代,我们也许不能改变环境,但至少可以改变自己。每一家企业、每一个从业者,能否活下去,关键在于找到适合自己的生存之道。

而数字化,只是一块拼图中的一部分。