想象一下,你是制造企业的负责人,每次有新员工入职,总要安排老员工手把手培训;设备坏了,维修人员需要翻厚厚的纸质手册;客户问一个产品参数,业务员却找不到正确的数据…… 这些场景是不是很熟悉?
过去,我们依赖 Excel、微信群、U 盘共享文件,但这些方法效率低、容易丢失信息,关键时刻找不到对的人、对的资料。这正是制造企业数字化转型的突破点之一:搭建一个高效的企业知识库。
传统制造企业的知识管理痛点
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信息分散:生产标准、设备维修记录、质检报告散落在个人电脑、微信群、邮件附件中,难以统一管理。
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经验难以传承:老员工掌握的隐性知识无法快速共享,新员工只能“靠师傅带”。
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查找困难:遇到问题时,员工要花大量时间在 ERP、Excel 或老旧文件夹里翻找资料。
那么,有没有一种办法,既能让数据“活”起来,又能确保信息安全?
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